Política de Devolución

 

En caso de haber recibido un producto defectuoso o distinto de lo que se había comprado, lo primero que debes hacer es contactarnos por mail a [email protected] o llamarnos por teléfono.

Los productos devueltos DEBEN estar en su envoltorio original, sin uso, sin haber sido abiertos y empaquetados cuidadosamente.

Si los productos han sido usados, son devueltos en envoltorios dañados o abiertos, NO serán aceptados para su devolución. Los productos catalogados como “Partes Eléctricas” NO aceptan cambios ni devoluciones.

En caso de que se acepte la devolución del producto, el mismo deberá ser entregado personalmente o enviado por correo (el costo de envío será a cargo del cliente), en cuyo caso Brittania Vespa Artists NO se hará responsable por cualquier pérdida o daño en el producto enviado, quedando en ese caso anulada su devolución.

Los productos devueltos podrán ser cambiados por otro del mismo o mayor valor, abonando en este caso la diferencia.

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra.

NO se harán devoluciones de dinero. 

Envíos

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